Sıkça Sorulan Sorular
Fastyemek hakkında merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz.
Genel Sorular
Fastyemek, restoran, kafe ve yeme-içme işletmeleri için geliştirilmiş kapsamlı bir yönetim platformudur. POS sistemi, online sipariş, QR menü, garson takibi ve mutfak yönetimi gibi tüm ihtiyaçlarınızı tek çatı altında toplar.
Restoran, kafe, pastane, pizzacı, dönerci, kebapçı, fast-food ve tüm yeme-içme işletmeleri kullanabilir. Küçük işletmelerden zincir restoranlarına kadar her ölçeğe uygun çözümler sunuyoruz.
Hayır! Fastyemek tamamen kullanıcı dostudur. Kayıt olduktan sonra dakikalar içinde sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz. Ayrıca 7/24 destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
Fastyemek bulut tabanlı bir sistemdir. Bilgisayar, tablet veya akıllı telefon... İnternet bağlantısı olan her cihazdan erişebilirsiniz. Özel bir donanım gerekmez.
Evet! Tüm verileriniz SSL şifreleme ile korunur ve günlük yedeklenir. KVKK uyumlu altyapımızla verileriniz %100 güvendedir.
Lisans & Fiyatlandırma
Kayıt olduğunuzda otomatik olarak 30 günlük ücretsiz deneme başlar. Bu sürede tüm özellikleri sınırsız kullanabilirsiniz. Kredi kartı bilgisi istenmez. 30 gün sonunda beğenirseniz lisans satın alırsınız.
Mini lisans yıllık 1.500₺'den başlar. İşletmenizin büyüklüğüne göre farklı paketlerimiz var. Detaylı fiyatlandırma için lisans sayfamızı inceleyebilir veya bize ulaşabilirsiniz.
Şu an için yıllık ödeme seçeneği sunuyoruz. Yıllık ödeme ile %20'ye varan indirimlerden yararlanırsınız.
Evet! İstediğiniz zaman daha üst bir pakete geçebilirsiniz. Kalan süreniz orantılı olarak yeni paketinize aktarılır.
İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Kalan süreniz için herhangi bir iade talep edebilirsiniz. Verileriniz 30 gün boyunca saklanır, dilerseniz geri dönebilirsiniz.
Hayır! Tüm lisans paketlerimize POS sistemi dahildir. QR menü, garson paneli, mutfak ekranı... Tüm özellikler tek fiyata dahildir.
Sipariş & Kullanım
Müşterileriniz web siteniz veya QR menü üzerinden sipariş verir. Sipariş anında sisteminize düşer, mutfağa ve kasiyere bildirilir. Müşteri sipariş durumunu takip edebilir.
Her masanıza özel QR kod oluştururuz. Müşteri QR kodu telefonuyla okutunca menünüzü görür, sipariş verir. Sipariş anında garson ve mutfak ekranına düşer.
Evet! Sistem hem restoran içi hem paket servis siparişlerini destekler. Kurye takibi, teslimat bölgesi tanımlama gibi özellikler mevcuttur.
Yönetim panelinden menünüzü kolayca güncelleyebilirsiniz. Yeni ürün ekleme, fiyat değiştirme, kategori düzenleme... Hepsi tek tıkla.
Evet! Ürünlerinizin stok miktarlarını takip edebilir, stok azaldığında uyarı alabilirsiniz. Stok bittiğinde ürün otomatik satışa kapanır.
Teknik Sorular
Fastyemek bulut tabanlı bir sistemdir ve internet bağlantısı gerektirir. Stabil bir internet bağlantısı (en az 5 Mbps) önerilir. Kısa süreli kesintilerde işlemler bağlantı geldiğinde tamamlanır, ancak uzun süreli kesintilerde sistem çalışamaz. Kesintisiz çalışma için yedek internet (mobil hotspot) bulundurmanızı öneririz.
Evet! Termal fiş yazıcıları, mutfak yazıcıları ve etiket yazıcıları ile tam uyumludur. ESC/POS protokolünü destekleyen tüm yazıcılarla çalışır.
Fastyemek bağımsız çalışan bir sistemdir. Mevcut donanımlarınızı (yazıcı, para çekmecesi) kullanabilirsiniz. Ek donanım almanız gerekmez.
Yönetim panelinden destek talebi oluşturabilirsiniz. WhatsApp, telefon veya e-posta ile de bize ulaşabilirsiniz. 7/24 destek hattımız hizmetinizde.
Evet! Sistemi satın aldığınızda ücretsiz online eğitim veriyoruz. Ayrıca detaylı kullanım kılavuzları ve video eğitimler mevcuttur.
Genel Sorular
Fastyemek, restoran, kafe ve yeme-içme işletmeleri için geliştirilmiş kapsamlı bir yönetim platformudur. POS sistemi, online sipariş, QR menü, garson takibi ve mutfak yönetimi gibi tüm ihtiyaçlarınızı tek çatı altında toplar.
Restoran, kafe, pastane, pizzacı, dönerci, kebapçı, fast-food ve tüm yeme-içme işletmeleri kullanabilir. Küçük işletmelerden zincir restoranlarına kadar her ölçeğe uygun çözümler sunuyoruz.
Hayır! Fastyemek tamamen kullanıcı dostudur. Kayıt olduktan sonra dakikalar içinde sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz. Ayrıca 7/24 destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
Fastyemek bulut tabanlı bir sistemdir. Bilgisayar, tablet veya akıllı telefon... İnternet bağlantısı olan her cihazdan erişebilirsiniz. Özel bir donanım gerekmez.
Evet! Tüm verileriniz SSL şifreleme ile korunur ve günlük yedeklenir. KVKK uyumlu altyapımızla verileriniz %100 güvendedir.
Lisans & Fiyatlandırma
Kayıt olduğunuzda otomatik olarak 30 günlük ücretsiz deneme başlar. Bu sürede tüm özellikleri sınırsız kullanabilirsiniz. Kredi kartı bilgisi istenmez. 30 gün sonunda beğenirseniz lisans satın alırsınız.
Mini lisans yıllık 1.500₺'den başlar. İşletmenizin büyüklüğüne göre farklı paketlerimiz var. Detaylı fiyatlandırma için lisans sayfamızı inceleyebilir veya bize ulaşabilirsiniz.
Şu an için yıllık ödeme seçeneği sunuyoruz. Yıllık ödeme ile %20'ye varan indirimlerden yararlanırsınız.
Evet! İstediğiniz zaman daha üst bir pakete geçebilirsiniz. Kalan süreniz orantılı olarak yeni paketinize aktarılır.
İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Kalan süreniz için herhangi bir iade talep edebilirsiniz. Verileriniz 30 gün boyunca saklanır, dilerseniz geri dönebilirsiniz.
Hayır! Tüm lisans paketlerimize POS sistemi dahildir. QR menü, garson paneli, mutfak ekranı... Tüm özellikler tek fiyata dahildir.
Sipariş & Kullanım
Müşterileriniz web siteniz veya QR menü üzerinden sipariş verir. Sipariş anında sisteminize düşer, mutfağa ve kasiyere bildirilir. Müşteri sipariş durumunu takip edebilir.
Her masanıza özel QR kod oluştururuz. Müşteri QR kodu telefonuyla okutunca menünüzü görür, sipariş verir. Sipariş anında garson ve mutfak ekranına düşer.
Evet! Sistem hem restoran içi hem paket servis siparişlerini destekler. Kurye takibi, teslimat bölgesi tanımlama gibi özellikler mevcuttur.
Yönetim panelinden menünüzü kolayca güncelleyebilirsiniz. Yeni ürün ekleme, fiyat değiştirme, kategori düzenleme... Hepsi tek tıkla.
Evet! Ürünlerinizin stok miktarlarını takip edebilir, stok azaldığında uyarı alabilirsiniz. Stok bittiğinde ürün otomatik satışa kapanır.
Teknik Sorular
Fastyemek bulut tabanlı bir sistemdir ve internet bağlantısı gerektirir. Stabil bir internet bağlantısı (en az 5 Mbps) önerilir. Kısa süreli kesintilerde işlemler bağlantı geldiğinde tamamlanır, ancak uzun süreli kesintilerde sistem çalışamaz. Kesintisiz çalışma için yedek internet (mobil hotspot) bulundurmanızı öneririz.
Evet! Termal fiş yazıcıları, mutfak yazıcıları ve etiket yazıcıları ile tam uyumludur. ESC/POS protokolünü destekleyen tüm yazıcılarla çalışır.
Fastyemek bağımsız çalışan bir sistemdir. Mevcut donanımlarınızı (yazıcı, para çekmecesi) kullanabilirsiniz. Ek donanım almanız gerekmez.
Yönetim panelinden destek talebi oluşturabilirsiniz. WhatsApp, telefon veya e-posta ile de bize ulaşabilirsiniz. 7/24 destek hattımız hizmetinizde.
Evet! Sistemi satın aldığınızda ücretsiz online eğitim veriyoruz. Ayrıca detaylı kullanım kılavuzları ve video eğitimler mevcuttur.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. 7/24 hizmetinizdeyiz.
Fastyemek'i Ücretsiz Deneyin
30 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın. Kredi kartı gerekmez.
Hemen Başla