FASTYEMEK ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
1. AMAÇ VE KAPSAM
Bu Çerez Politikası; fastyemek.com internet sitesi ve Fastyemek’e ait web tabanlı panel/uygulamalar (“Platform”) üzerinden kullanılan çerezler ile benzeri teknolojilere ilişkin olarak kullanıcıların (“Ziyaretçi” / “Kullanıcı”) bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika; işletme sahibi paneli, müşteri arayüzü ve yönetim ekranları dahil Platform üzerinde gerçekleştirilen ziyaret ve işlemler sırasında kullanılabilecek çerezleri kapsar.
2. TANIMLAR
- Çerez (Cookie): Tarayıcınız üzerinden cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
- Benzeri Teknolojiler: Piksel etiketleri, yerel depolama (local storage), SDK vb. yöntemlerdir.
- Birinci Taraf Çerez: Doğrudan Fastyemek tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
- Üçüncü Taraf Çerez: Analitik, reklam, ödeme vb. hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
3. HANGİ ÇEREZLERİ NEDEN KULLANIYORUZ?
Platform’da çerezler ve benzeri teknolojiler genel olarak şu amaçlarla kullanılabilir:
- Zorunlu Çerezler: Oturum açma, güvenlik, dolandırıcılık önleme, yük dengeleme ve Platform’un temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
- İşlevsel Çerezler: Dil tercihi, görüntüleme ayarları gibi tercihlerin hatırlanmasına yardımcı olur.
- Performans/Analitik Çerezler: Platform’un kullanımını analiz ederek performansı artırmak, hataları tespit etmek ve iyileştirme yapmak için kullanılabilir.
- Pazarlama/Reklam Çerezleri (Varsa): İlgi alanına göre içerik/reklam sunmak ve kampanya ölçümü yapmak için kullanılabilir.
4. ÇEREZ TÜRLERİ
- Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinen geçici çerezlerdir.
- Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre cihazınızda kalan çerezlerdir.
- Hedefleme/Profil Çerezleri (Varsa): Kullanım alışkanlıklarına göre kişiselleştirme/ölçümleme yapabilir.
5. HANGİ VERİLER İŞLENEBİLİR?
Çerezler aracılığıyla; IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı, sayfa görüntüleme/ tıklama bilgileri, oturum kimliği gibi veriler işlenebilir. Bu veriler, kimlik belirleme amacıyla değil, çoğunlukla Platform’un güvenli çalışması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılır.
6. HUKUKİ SEBEPLER (KVKK)
Çerezler aracılığıyla yapılan veri işleme faaliyetleri; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanabilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (ör. oturum yönetimi, panel kullanımı)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Meşru menfaat (ör. güvenlik, performans iyileştirme)
- Açık rıza (özellikle pazarlama/reklam çerezleri gibi zorunlu olmayan çerezler için, gerektiğinde)
7. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER VE ÇEREZLER (ÖRNEK)
Platform’da kullanılan altyapı ve entegrasyonlara bağlı olarak bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar çerez/benzeri teknolojiler kullanabilir. Örnek kategoriler:
- Analitik: Ziyaret ve kullanım ölçümü
- Ödeme Hizmetleri: Ödeme güvenliği ve doğrulama
- Güvenlik: Bot/istismar tespiti, saldırı önleme
Üçüncü tarafların çerez uygulamalarına ilişkin detaylar ilgili sağlayıcının kendi politikalarına tabidir.
8. ÇEREZLERİ NASIL YÖNETEBİLİRSİNİZ?
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz. Dilerseniz çerezleri:
- Görüntüleyebilir,
- Silebilir,
- Engelleyebilir,
İletişim
Fastyemek Teknoloji A.Ş.
[Gerçek adresinizi ekleyin]
destek@fastyemek.com
0850 000 00 00